Artículo 1: Campo de aplicación
Las condiciones generales de venta son aplicables exclusivamente a las relaciones
comerciales actuales y futuras mantenidas entre TOP SELLERIE.com o TOP SADDLERY.com
(“Nosotros”) y el autor del pedido ("Usted"). Cualquier
condición no recogida en nuestras condiciones generales que Usted haya
podido realizar será rechazada a menos que hayamos reconocido su aplicabilidad
de forma expresa y por escrito.
Podremos modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier
momento, con la condición de mostrar estas modificaciones en nuestra
página web.
Artículo 2: Pedido
Nos comprometemos a aceptar su pedido en los términos especificados en
las presentes condiciones de venta.
Tenga presente que por nuestra parte responderemos a su pedido dentro de los
límites de nuestras existencias en almacén y siempre que nuestros
proveedores tengan existencias disponibles.
Al realizar un pedido, le informamos de la disponibilidad de los productos que
desee adquirir. Sin embargo, si a pesar del control realizado, los productos
se muestran como indisponibles temporalmente (falta de existencias, suministros,
etc.) con posterioridad a que Usted realice su pedido, se lo comunicaremos por
e-mail y le propondremos que anule o modifique su pedido. Si los productos se
muestran indisponibles definitivamente después de un pedido, procederemos
a anular automáticamente su pedido y se lo comunicaremos por e-mail.
Al confirmar su pedido, acepta la integridad de las presentes condiciones generales
de venta puestas a su disposición en la página web y reconoce
conocerlas perfectamente, renunciando así a hacer uso de cualquier otro
documento contradictorio y en particular de sus propias condiciones generales
de compra, siendo el acto de compra la aceptación de estas condiciones
generales de venta. Esta confirmación junto con el conjunto de datos
que Nosotros hayamos registrado constituyen la prueba de nuestras transacciones.
Artículo 3: Precio
Los precios indicados en euros incluyen todas las tasas y los gastos de envío.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento
pero nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor que le hayan sido indicadas
en el momento de realizar su pedido.
Todos nuestros precios están indicados en euros.
Artículo 4: Pago
El pago es exigible inmediatamente en la fecha de realización del pedido
y se realiza mediante tarjeta. Las tarjetas emitidas por bancos no domiciliados
en Francia, deben ser obligatoriamente tarjetas bancarias internacionales. El
pago seguro on-line mediante tarjeta bancaria es totalmente seguro. La información
transmitida es codificada por un sistema y no puede ser leída durante
la transmisión por la red. El pago con cheque bancario sólo es
posible con cheques en euros extendidos por un banco domiciliado en Francia,
Bélgica o Alemania.
El cheque deberá ser emitido a favor de TOP SELLERIE y enviado a la siguiente
dirección:
TOP SELLERIE - 1, rue du Cours - 61500 SEES – FRANCIA
En caso de que Usted se retrase en el pago del precio de compra, tendríamos
derecho a reclamar intereses por demora al tipo de interés aplicado por
las entidades de crédito para préstamos al consumo durante el
trimestre precedente. En caso de que pudiésemos demostrar la existencia
de una pérdida cuyo importe fuera superior al importe de los intereses
por demora, debidos a su retraso en el pago del precio, tendríamos derecho
a exigir una indemnización por daños y perjuicios.
Artículo 5: Entrega
Salvo que se establezca lo contrario, el envío se realizará a
la dirección indicada por Usted al realizar el pedido. Los riesgos correrán
a su cargo a partir de la fecha en la que los productos pedidos abandonen nuestros
locales. Los plazos de entrega son sólo informativos, excepto cuando,
a título excepcional, nos comprometamos a respetar una fecha precisa
de entrega. En caso de que Usted elija pagar mediante cheque bancario, sólo
se tramitará el pedido cuando se haya recibido el cheque, modificándose
los plazos en consecuencia.
Artículo 6: Devoluciones y reembolso
Todos los productos que suministramos disponen de la garantía del fabricante
y son idénticos a aquellos que se puedan encontrar en concesión.
Las devoluciones de artículos realizados en un plazo de diez (10) días
completos a partir de la recepción del pedido (indicando el número
de factura al cual pertenece) para su cambio o reembolso se realizarán
sin recargo. No obstante los gastos de vuelta correrán a su cargo, excepto
cuando la devolución se deba a un error por nuestra parte. Sólo
se cambiarán o reembolsarán los objetos que hayan sido devueltos
completos, en buen estado y en su embalaje original, tal como habían
sido suministrados.
Los productos deberán ser devueltos a la siguiente dirección:
TOP SELLERIE - 1, rue du Cours - 61500 SEES – FRANCIA
Al finalizar este plazo de diez (10) días, los productos enviados se
considerarán conformes a su pedido y aceptados por Usted.
Artículo 7: Reserva de propiedad
Las mercancías suministradas serán de nuestra propiedad hasta
que Usted haya cumplido todas sus obligaciones respecto a Nosotros y en particular
hasta que se haya realizado por completo el pago del precio en caso de que se
hayan originado intereses. Esta reserva de propiedad no impide la transmisión
de riesgos que correrán a su cargo a partir de la fecha en que los productos
pedidos abandonen nuestros locales conforme a lo establecido en el artículo
5.
Artículo 8: Saneamiento por defectos ocultos y responsabilidad
En caso de que los productos que Nosotros le hayamos suministrado presenten
un defecto oculto, podremos elegir entre subsanar este defecto o bien remplazar
el producto defectuoso por otro. Si Nosotros no queremos subsanar el defecto
ni remplazar el bien defectuoso o si nos es imposible hacerlo o si no podemos
hacerlo dentro de los plazos debido a elementos ajenos a nuestra voluntad y
campos de actuación, Usted podrá elegir entre devolvérnoslo
contra reembolso del precio y de los gastos de devolución o bien solicitar
una reducción del precio de venta.
Los productos propuestos están autorizados conforme a la legislación
francesa. Declinamos toda responsabilidad en caso de que el producto suministrado
no respete la legislación del país de envío.
Asimismo no nos hacemos responsables del contenido de las páginas web
que incluyan vínculos hipertexto a nuestra página.
Nos comprometemos a aplicar nuestras mejores competencias profesionales para
la realización del servicio ofertado al cliente. No obstante, nuestra
responsabilidad no tendrá valor en caso de incumplimiento de nuestras
obligaciones contractuales debidas a casos fortuitos o en casos de fuerza mayor
sin limitación, tales como catástrofes, huelgas, incendios, inundaciones,
fallos o averías del material, medios de transporte, de comunicación
o debidas a su forma de actuar.
Además, nuestra responsabilidad tampoco tendrá valor en caso de
demora debida a un fallo de existencias de nuestros proveedores ni en caso de
error en la presentación de nuestros productos en nuestra página
web; fotografías, textos e ilustraciones que representan productos no
estipulados contractualmente.
Artículo 9: Protección de datos personales
Nos comprometemos a proteger sus datos personales. Todos sus datos personales
que recogemos son tratados con la confidencialidad más estricta conforme
a las disposiciones de nuestra política de protección de datos
personales. Cuando realiza una compra, únicamente le pedimos la información
indispensable para asegurar la calidad de nuestro servicio y la tramitación
de su pedido. Nosotros ni vendemos, ni comercializamos, ni alquilamos esta información
a terceros.
En aplicación del artículo 27 de la ley francesa “Informatique
et Libertés” del 6 de enero de 1978, Usted dispone de un derecho
de acceso y de rectificación de sus datos. Para ello basta con que nos
envíe un e-mail a la dirección contact@topsaddlery.com
Aceptando estas condiciones de venta, reconoce conocer nuestra política
de protección de datos personales y aprueba que recojamos y utilicemos
estos datos.
Artículo 10: Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones generales de venta están sometidas al derecho
francés y a la Convención de Viena sobre los contratos de venta
internacional de mercancías, con exclusión del derecho de venta
de las Naciones Unidas. Los litigios originados de la relación comercial
entre Usted y Nosotros son competencia exclusiva de la jurisdicción francesa. |